Érdemes először nyugodtan átgondolni, mi is a teendő. Amikor nem nyílik a kocsi, az autózár nyitás biztonságosabb szakember segítségével. Ezek az élethelyzetek elsőre nyugtalanítóak, frusztrálóak lehetnek, főleg ha az iratok vagy a kulcs is az autóban maradt. Ha már indulni kell és nem nyílik az autó, jobb rögtön segítséget kérni.
Többnyire mindig kéznél van a telefon, amivel azonnal hívható a szakember, akinek a segítségével pár perc alatt megoldható a probléma. Úgy végzi munkáját, hogy az autó sem sérül. Fontos nyugodtnak maradni és várni a segítség kiérkezését, nem pedig egyedül nekilátni a zár megjavításának.
Sok autó védelmi mechanizmusa miatt nem lehet az ajtót akármivel kinyitni, speciális eszközökre van szükség. Szerszámaival és szaktudásával néhány perc alatt elhárítja az akadályt. Érdemes tudni, hogy amennyiben a személyes iratok és az autó forgalmi engedélye a kocsiban maradt, úgy szükséges az autózár nyitás megkezdése előtt a rendőrséget is a helyszínre hívni. Az autózár nyitás egy profinak pillanatok alatt megvan.